实用商务英语谈判——策略与技巧（第三版） 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本书取材真实，内容新颖，信息丰富，体系合理，通俗易懂，集科学性、实用性、趣味性和可操作性为一体，将商务谈判学习与英语学习有机结合起来，旨在帮助读者掌握商务谈判知识、谈判基本技巧以及提高商务谈判分析与处理能力。

本书由两部分组成，共分为十四章。部分（前7章）重点介绍了国际商务谈判知识和语言技能，使读者能充分了解国际商务谈判的技能与策略：第二部分（后7章）以商务谈判业务流程与案例，向读者展示了实用商务英语谈判的概貌，引导读者顺利地跨人国际商务谈判领域的大门。为了方便读者，书后对重点、难点部分配有译文。修订后在附录中增加了“各章练*汇”和“Glossary（各章生词与短语汇编）”。随书配有教学多媒体有声课件光盘。

本书于2006年8月经*评审，遴选为“十一五”*规划教材后，再次进行了修订，即第3版。第3版对相关背景知识进行了增补和更新，使内容更具时代感。

部分 国际商务谈判知识与技巧

　章 国际商务谈判概论

　　1.1 谈判的基本概念

　　1.2 国际商务谈判框架

　　1.3 国际商务谈判特点

　　1.4 国际商务谈判基本规则

　　1.5 常用表达方式

　　1.6 对贸易访问团的特别提示

　第二章 国际商务谈判步骤

　　2.1 准备阶段

　　2.2 接触和实质谈判阶段

　　2.3 协议阶段和执行阶段

　第三章 国际商务谈判的五个环节

　　3.1 （国际商务谈判环节）概述

　　3.2 询价

　　3.3 报盘

　　3.4 还盘

　　3.5 接盘

　　3.6 合同的议定

　第四章 国际商务谈判中的跨文化问题

　　4.1 文化的基础

　　4.2 国际商务谈判中的文化角色

　　4.3 跨文化谈判

　　4.4 文化冲突案例分析

　　4.5 特别提示

　第五章 谈判人员基本素质

　　5.1 性格与特征

　　5.2 首席谈判的角色

　　5.3 谈判人员组织结构

　　5.4 团队工作的重要性

　第六章 国际商务谈判风格

　　6.1 个人（谈判）风格

　　6.2 团队（谈判）风格

　第七章 国际商务谈判常用语言表达策略与技巧

　　7.1 委婉表达

　　7.2 模糊表达

　　7.3 得体表述优势

　　7.4 论辩表达

第二部分 商务谈判业务流程

　第八章 出口前的准备工作

　　8.1 市场营销

　　8.2 挑选客户

　　8.3 促销组合

　　8.4 促销组合的确定

　　8.5 定价策略

　第九章 谈判前的准备工作

　　9.1 （国际商务谈判的程序）简介

　　9.2 礼仪简介

　　9.3 讨论日程安排

　　9.4 背景知识

　　9.5 常用谈判技巧表达方式

　第十章 商务谈判流程之一

　　10.1 商务关系的建立

　　10.2 谈判前期准备

　　10.3 讨价还价

　　10.4 背景知识

　　10.5 常用谈判技巧表达方式

　第十一章 商务谈判流程之二

　　11.1 国际支付概述

　　11.2 支付条款谈判

　　11.3 背景知识

　　11.4 常用谈判技巧表达方式

　第十二章 商务谈判流程之三

　第十三章 商务谈判流程之四

　第十四章 谈判之后

附录

　谈判人员综合素质测试

　各章练汇

　Glossary

参考文献

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书籍介绍

《当代商务英语•实用商务英语谈判:策略与技巧》取材真实，内容新颖，信息丰富，体系合理，通俗易懂，集科学性、实用性、趣味性和可操作性为一体，将商务谈判学习与英语学习有机结合起来，旨在帮助读者掌握商务谈判知识、谈判基本技巧以及提高商务谈判分析与处理能力。

《当代商务英语•实用商务英语谈判:策略与技巧》由两部分组成，共分为十四章。第一部分（前7章）重点介绍了国际商务谈判知识和语言技能，使读者能充分了解国际商务谈判的技能与策略：第二部分（后7章）以商务谈判业务流程与案例，向读者展示了实用商务英语谈判的概貌，引导读者顺利地跨人国际商务谈判领域的大门。为了方便读者，书后对重点、难点部分配有译文。修订后在附录中增加了“各章练习总汇”和“Glossary（各章生词与短语汇编）”。随书配有教学多媒体有声课件光盘。

• 作者：七夜志贵厨 发布时间：2022-03-09 15:49:44

  10分钟，浪费多1分钟都浪费

• 作者：kayoko 发布时间：2021-08-04 17:14:07

  挺好的

• 作者：haifenger 发布时间：2015-02-26 09:33:45

  最近看的最有阅读难度也最有乐趣的书，是智力的挑战也是超乎智力的挑战。虽然是日记，书的核心还在于介绍灵修的整合途径，同时对当时盛行的一些理论进行了解读，有肯定有批判。也对整合学容易产生的误解和困惑做了一些厘清。书中也有大量关于一味的描述，我们应该庆幸肯是一个语言表达的天才，相对于我们老祖宗留下的让人一头雾水的公案，肯的描述翔实生动到了几乎可以用想象触及的程度。日记中亦有不少生活片断，显示出肯是如此勤勉的一位修行者，可为榜样。

• 作者：nadia 发布时间：2024-06-08 21:01:00

  女生不论多大，都喜欢自己翩翩起舞的美好状态。所以像花样滑冰这种冰上舞蹈，感觉从小在电视里面看着就一直很喜欢。儿时的梦想也是梦想，都说“中种一棵树最好的时间就两个：一个是十年前，一个是现在”。所以自己开始享受运动带来的快乐，应该尝试滑冰⛸️的时候，买了这本书，抱着试一试的心态开始了学习。

  梦想有一天，雪色和山色之间，滑冰成为那第三种颜色！

• 作者：kayoko 发布时间：2019-10-30 22:12:26

  全英文的

• 作者：Camille 发布时间：2023-08-19 15:43:32

  用橡皮章作为时事的记忆载体的部分很喜欢

• 心智的力量——看傅佩荣讲《庄子》

  作者：雏菊 发布时间：2019-09-13 17:34:37

  为了写自留地，又反复地读，确实，带着任务的阅读，更有收获。较之以前的看了都懂，懂了就忘，还真是可以记得更深刻些，也试图要归纳总结。最近在听樊登读书会，一本厚厚的书，大概一节课的时间里，经过总结归纳，就那么讲出来了。虽是快餐，但也不乏营养，至少比拿起一本书，艰难地读着，放下，隔几天又拿起，却忘了之前的内容，零零散散地勉强读“完”，或者就直接束之高阁再也没兴趣读要好。而且，一般来说，浓缩的，是精华。那就继续我的记录吧！

  摘记：

  复杂的是人心

  庄子认为失性有五，一曰五色乱目，使目不明；二曰五声乱耳，使耳不聪；三曰五臭熏鼻，困惾中颡；四曰五味浊口，使口厉爽；五曰趣舍滑心，使性飞扬。此五者，皆生之害也。（《庄子·天地》）。这些都会伤害我们真正内在的生命力量，让人迷失，精力消散。取与舍都让人迷乱心智，而相比身体官能造成的困扰，更麻烦的是我们的心思会受到官能的影响，产生各种欲望。

  人心很复杂，庄子分析人心有四种状态：

  第一种：受到身体影响而产生本能的欲望；

  第二种：勾心斗角（是自己和他人之间互动的关系）；

  第三种：能独立思考；

  第四种：心展现了精神。

  常在的是变，“他人即地狱”

  人在渴望某样东西的时候，意念是很强烈的，好似心里有把火在燃烧，可是当不再要那样东西时，又会马上冷却，变化非常快。人与人之间的关系也是，变化会很快。“他人即地狱”，真正的理解，感同身受，是不可能存在的。西方有句名言：“说话是表达你的意思吗？不一定。你彰显多少就遮蔽多少。”一个人说的话越多，遮蔽的也就越多，会让他人不容易了解自己，要是一个人向来不多说话，那么他开口说一句，就是一句。

  真人不梦不忧

  庄子形容真人“其寝不梦，其觉无忧”（《庄子·大宗师》），多么令人羡慕的人生！一般人都是一睡觉就做梦，一醒来就烦恼，每天都想着好多事情该怎么处理，所以睡觉时心思烦扰，醒来后形体不安。

  人生在世，我们有选择吗？

  形体指我们的身体，人终其一生不就是为了这个身体吗？身体到底想成就什么？“夫大块载我以形，劳我以生，佚我以老，息我以死，故善吾生者，乃所以善吾死也。”天地用形体让我存在，用生活让我劳苦，用老年让我安逸，用死亡让我休息，那妥善安排我生命的，也将妥善安排我的死亡。所以，有谁活在世界上是自己选择的呢？那么，既然如此，那对于死亡有什么好害怕的呢？天地既然安排我们活着，就会安排我们怎么结束。这就是道家的智慧，看事实的真相。

  别让情绪伤了自己！

  人生很多事情都是因条件配合而产生的，人必须注意情绪的问题，而情绪又和身体有关。《中庸》提到：“喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。”中代表内在，情绪还没显现出来是为中；显现出来而恰到好处，应该高兴就高兴，应该悲哀就悲哀，则称为“和”。一般人却很容易表现过度，就连孔子也被学生质疑过。情绪复杂多变，难以安顿。庄子主张喜怒哀乐不应影响内心，要让情绪在适当的时候发泄出来，但也不要过度，一旦过度，很有可能变成愤怒，破坏力就很大，会随着情绪波动而衍生出一些行为，就是某种情带来某种欲。

  我们无法掌握命运，只能顺着趋势往前走，要把自己忘却，也有不能忘却的，就是直接的“心”。庄子认为，不要让好恶之情伤害内在的生命。情感受外界所引发，适当加以表达就可以，不要为了喜怒哀乐伤害内在的生命。如果因为家里很穷，一大早就开始烦恼，一直烦恼了一天，那这一天不就是浪费了吗？

  心智的力量

  人有身体，是为了让“心”能运作。人要和许多人互动，执着于过去只是浪费心力，每个人都应该把握现在。逍遥是什么？鱼没有水不能活，就如同人活在世界上，没有了物质资源就无法生存。可是当鱼成为鹏鸟，就只需要空气，就像我们人，如果将心智展现出来，就和大鹏鸟一样。什么是空气？就是我们心智的三种能力：知、情、意。人的知识、感情不能没有对象，要做选择、决定，不能没有相对应的外在世界。所以，空气指的就是所有一切相关的东西。宇宙万物都是物，都是气的变化，所以人活在世界上，遭遇各种困扰的时候，要记得“身体在不断变化之中”，和万物都相同。

  读书有感：

  身心是一体的，当我们不快乐时，身体也会不健康。之前学心理学时，老师就说，很多身体得病的都可以在心理上找原因，这就是“心身健康”。一些得重病的人，更需要的实际上是心灵上的重建，需要的是心理疏导。缺乏了心灵的力量，身体就会有各种表现。而情绪，无法避免它们的产生，但我们可以控制的是宣泄的程度。有了情绪，是很正常的，不要压抑，需要发泄，但不能过度，过度了就会伤害身体，伤害精神。由外界影响身体、情绪产生的欲望，的确不可控制。但我们可以控制外界影响的程度，生命的需要本来就十分简单，不要被外界所扰，产生更多的影响，更多的欲望。

  情绪来了，接受它们，同时，忘了自己。不要过于执着于别人如何对我，为什么会这样，我做错了什么要受到这样的对待，为什么他人不能了解我的心……一旦执着于他人，他人即是你的地狱。因为，人与人之间不存在真正的感同身受，不存在真正的理解，你无法改变他人的看法，无法理解无法改变带来的无力感，将摧毁你对自己的认知。我们永远无法真正进入除了自己以外的别人的世界，无法掌握命运，能做的就是，管好自己的心，看到自己心智的力量，不要迷失了自己。面对生命的来去，没有一个人有选择，那为什么要为“得不到”和“已失去”去伤害今天的自己呢？我们能掌握的，就是这一刻的自己。再亲的亲人，也不是你自己。一如老话“儿孙自有儿孙福”，虽然极爱，但他们的人生，是他们的，你不能去控制和影响。最近的《小欢喜》，看了十几集了，确实，很真实，所以，真正的智慧也许就是，我给你我能给的，但你还是你自己，我也还是我自己。

  怎么样才能摆脱束缚，直上青天逍遥游？问自己的心吧！

• 读书·行路·做官

  作者：南桥 发布时间：2010-08-30 14:17:07

  不知冯梦龙为何对王安石情有独钟，《警世通言》中竟有两回说的是王安石。第三回是“王安石三难苏学士”，说的是王安石嫌弃晚生苏东坡不够谦虚，三次捉弄他。第四回是“拗相公饮恨半山堂。”我一前一后在看，竟觉得二者有所牵连。

  当年我们的历史书上，对王安石变法是十分肯定的，但是根据《警世通言》的记载，变法彻底失败。王安石后来在朝廷失势，告老还乡，一路还自作多情叫人不要扰民，谁知所到之处，无论是茶坊、寺庙还是老妪的村居，处处皆有人题诗唾骂他变法的劳民伤财，不得人心，老百姓恨不得食其肉寝其皮。看来不是朝廷派系斗争的问题，而是真正伤害到了老百姓的利益。

  王安石的变法是十分大胆的。青苗法，本意是政府以青苗为抵押，给农民贷款，以免青黄不接。其“市易法”，给商贩贷款，五户一保，听来仿佛就是今日的尤努斯。还有一法为“保甲法”，是让两丁以上的农户，选一人来当保丁，保丁平时耕种，闲时要接受军事训练，战时便征召入伍。昨日我与一户美国人家吃饭，遇到了一个美国国民保卫队（National Guard)的朋友，他对这种National Guard的描述，居然和王安石的新法规定颇为相似。这个朋友自己平时为政府雇员，每隔一段时间从事一次军事训练。各州都有自己的军事武装，到了战时，联邦政府可将州武装征用。

  所以现代社会的好多做法，我们真是发现“古已有之”，古代像王安石这种人，确实是雄才，眼光非常之远。

  可是为什么这些新法，最终几乎一一失败呢？冯梦龙的记载虽是野史，却倒也颇能说明问题。我发觉说到底，是因为王安石的想法太过于书生意气，用今天的话来说，是缺乏了执行力。很多想法太理想化，忽略了中下层社会的现实，故而是好心办了坏事。比如青苗法，是官方代替高利贷给农民贷款，结果却弄出了强制借贷，且雁过拔毛，层层加价，农民被盘剥殆尽。那保甲法，虽然那理想的状况是让农民农闲时候去训练，无奈训练的人太贪，“如没贿赂，只说武艺不熟，拘之不放，以致农时俱废。”用今天的话来说，是“上有政策，下有对策”。易中天说这是“改革帮了腐败的忙”，虽国库充盈，但落实过程中，是和各级官僚皆与民争利了。用今日美国的政治话语来说，他这是要搞“大政府”，让政府包办一切。

  王安石如果早一点微服私访一下，看到民间这么多怨愤，也不至于成为一个执拗到底，一条道走到黑的“拗相公。”平时他只是在朝廷上跟司马光等人斗来斗去，以为这就是一切。如果亲自下去跑跑看看，是好是歹，立马就可以明白。

  从某种意义上说，王安石也可能是中国历史上最大的书呆子。古人云：读万卷书，不如行千里路。王安石读书之多，简直让人望洋兴叹，连苏轼都望尘莫及。他读书多到了什么一个地步呢，他家有24个书橱，每个上中下三层，为了在学问上震慑一下苏东坡，他让苏考他，随便翻出一本书，说出上句，他必定对出下句来。这已经读书读得有些烧包了，纯粹是要显摆的。这种考，主要还是考记忆力，可是为官做事，难道真是记忆力就算一切吗？分析呢？评估呢？判断呢？现在的公务员考试，可切莫再犯同样的错误，考来考去，不过是考人的记忆力。虽然很多聪明的人确实记忆力过人，但反过来，未必所有记忆力过人的人都聪明。

  王安石后来他又去考苏东坡，出的是一些对联，如：一岁二春双八月，人间两度春秋，把苏东坡考倒了。可是这种对联的学问，妙当然是妙，终归是文字游戏，于治国安邦何益？我不知道，虽然我来自喜欢吟诗作对的桐城。

  另外，王安石非常入迷于一些偏僻生冷的现象和道理。可怜苏东坡被贬为黄州团练使，不过是不知黄州菊花落瓣，给王安石的诗改掉，王安石不愿意看到小辈乱改他的大作，于是公报私仇，也不顾宰相肚里撑不撑船了，把他一下子贬到了黄州，好让他见识一下什么叫西风扫菊花落瓣。我倒是十分同情苏轼，因为苏东坡写诗作文，观察的是常态分布之内的常识现象，而不是黄州菊花掉落这种纯属异类，不具代表性的现象。在一种纯属钻牛角尖学问的精英思维左右之下，王安石想必也不会经常去考虑到平常老百姓的普通生活，他们的思维状况，和他们的现实处境。他根本就活在一个自己的世界里头。这一点当然也有可敬之处，如果他仅是文人的话。可是既然做了官，那么游戏规则则不尽然如此，就不能完全用这个标准去衡量了。可惜古代是学而优则仕，官员又是文人，所以这种捣浆糊的事很多。现在是技术官僚治国，但老的思路还在，可以说是天不怕，地不怕，就怕官员谈文化。而今好多官员，名义上是保护文化遗产，实际上是借机开发敛财，这样的文化开发真是少一点还好。

  王安石读书之多，让我想到了豆瓣上宋石男先生的文章"如果国学天才只是一个神话”。文章说8名复旦大学教授联名请求破格录取“国学天才”、陕西一高中应届毕业生孙见坤。孙因高考成绩6分之差，省招办拒绝投档，最终被山西大学录取。这位 “国学天才”据说读古书2000本，学问很高。王安石24个书橱，我们按书橱每层20本计，那也1500本不到，不如这位孙见坤同学。宋石南和中青报记者的争议焦点是有无造假，究竟有没有2000本。当然，说到“国学”，多读书是必要的，没一点积累，说起话来没份量。可是我这里想到的是另外一个问题，对于我们其它非“天才”来说，读书真是越多越好吗？还是关键的不要多，搞那么一点点？

  当然有人纯粹把读书当成了乐趣，就跟集邮一样，一本本抢着去读，把读书本身作为一个享受，那自然再好不过，无需再评。但读书千万别当成一个用来卖弄的东西，诸如读书 2000册之类。读得少，收获大，这种状况也是很多的。说到底，就跟钙片广告里说的那样：“吸收是关键。” 如果读书多只想impress他人，到头来就会养出很多尹部长说的书驴，背上几麻袋的书在背上 —— 书是书，驴还是驴。

  圣经传道书云：”我儿，还有一层，你当受劝戒：著书多，没有穷尽；读书多，身体疲倦。“这是不是宣扬读书无用呢？我想不是，而是因为所罗门的很多智慧来自实践，而不仅仅是倚靠书本知识。苏轼虽然没有王安石的那种变法大手笔，可是不管在那里做事，都不脱离实际，做得踏踏实实的，另外也是诗词书画皆佳。比起王安石的博览群书来，我倒觉得苏轼的才能更值得钦佩。一辈子被贬来贬去，不知贬了多少地方，路有得他跑。

  发明”读万卷书，行千里路“一说的人真是厉害，毕竟是纸上得来终觉浅。我这些话都是在网上写的，网上的东西，就更不必说了。