Dealing with Difficult People如何与难缠的人打交道 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

These quick reads, based on McGraw-Hill bestsellers, are designed to meet the needs of busy people. Titles in the series focus on each book's main themes and action ideas, reduced to a manageable page count for on-the-go readers.

Specific strategies for understanding the 10 types of problem people and influencing them to adopt positive behaviors.

Dealing with difficult people

Recognize the 10 most unwanted behaviors

Choose your approach

Understand the four intents

Understand the first intent: get it done

Understand the second intent: get it right

Understand the third intent: get along

Understand the fourth intent: get appreciated

Recognize the results of threatened intents

Reduce differences

Listen to understand

Reach a deeper understanding

Speak to be understood

Project and expect the best

Bring out the best in the Tank

Bring out the best in the Sniper

Bring out the best in the Know-It-All

Bring out the best in the Think-They-Know-It-All

Bring out the best in the Grenade

Bring out the best in the Yes Person

Bring out the best in the Maybe Person

Bring out the best in the Nothing Person

Bring out the best in the No Person

Bring out the best in the Whiner

Take the first three action steps

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编辑推荐

作者简介：Dr. Rick Brinkman

　　Dr. Rick Brinkman and Dr. Rick Kirschner are professional speakers, and the coau-thors of the bestselling audio and video tapes How to Deal with Difficult People andthe bestselling book Dealing with People You Can't Stand. Since 1980, they haveshared their insights with audiences worldwide through their company,

R&R Productions.

书籍介绍

THE MCGRAW-HILL PROFESSIONAL EDUCATION SERIES These quick reads, based on McGraw-Hill bestsellers, are designed to meet the needs of busy people. Titles in the series focus on each book's main themes and action ideas, reduced to a manageable page count for on-the-go readers. Specific strategies for understanding the 10 types of problem people and influencing them to adopt positive behaviors.

• 作者：Bok 发布时间：2019-07-24 00:47:47

  猎头全流程，比较想了解简历如何来的快

• 作者：禁代布丁 发布时间：2020-04-14 01:24:55

  很不行啊……

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• 作者：森見琛 发布时间：2013-03-20 19:25:10

  故事没展开并且烂尾了。

• “意外”中的“必然”

  作者：暗夜大佬 发布时间：2024-02-03 10:13:42

  “意外”中的“必然”

  

  最近我接连阅读了多部国内的推理悬疑作品，尽管作品良莠不齐，可依然有很多让人眼前一亮的经典佳作。可以看出，中国作者渐渐摸索出了一条接中国地气、具有中国特色的推理悬疑之路。但是这样的作品并非偏向本格派，而更多偏向于社会派，以揭露社会深层问题为重点。刚读完的阿乙的这部《意外杀人事件》就是其中很优秀的一本书。

  《意外杀人事件》是一本短篇小说集，收录了长短不一的九篇中短篇小说，每篇都涉及一桩罪案。作者阿乙当过警察，由于职业的原因，自然接触过警方各种各样的案件，这些都为他提供了更多鲜活而又真实的素材。因此，他写起这样有点案件纪实性质的作品，可谓是手到擒来。

  这些案件仔细分析起来并不复杂，自然不会像日本本格推理小说中那样出现各种炫目的杀人诡计，更多的都是以更直接、更暴力的形式犯下罪案。但是，作品的重点却并非放在如何作案上，而是放在为什么要作案上。因此，这九篇给予了我们九个不同的作案动机。

  这九篇里边的人物都是底层的普通人，甚至那些人都是我们平时生活中随处可见的。可能是一个想要出去和朋友玩的小孩子，可能是一个骑摩托车的少年，也可能是想要偷情的丈夫，又可能是有些神经质的家庭主妇，还可能是害怕被人偷钱的打工者。作者以冷峻、阴森的笔力，透过案件的表层挖掘到人心最隐秘的角落，不只写出了中国底层人民在逼仄、压抑下的众生相，也揭露了在某个特定的条件下罪恶上身的那一刹，也就是“逢魔时刻”。

  这里简评几篇集子中的作品——

  同名短篇〈意外杀人事件〉情节并不复杂，就是讲一次火车上的钱财遗失事件却演变成一个夜晚连杀六人的疯狂。但是作者却以非常大的篇幅记叙了这个小镇上相关的不同人物的经历、想法、行为等等，作者借这次案件带出这个小镇的众生群像，重点在于刻画这些底层人物的受压抑的深层心理。

  〈春天〉这一篇故事的套路很常见，讲述了男房东与女房客之间不得不说的故事。但是这篇优秀之处在于通过章节的重新排布，让文章焕发出了别样的生机。这篇以章节倒序的方式呈现——先以有人被杀带出故事，再慢慢的倒推挖出动机，最后带出作案过程。当读完第一遍之后可以再读第二遍，第二遍一定要先读最后一章，再往前读倒数第二章，最后读第一章——这才是事件的真实顺序。不过这样的话就是先有动机再有案件，作品上就显得没那么优秀了。

  〈骗子来到南方〉是这本集子当中最长的一篇，算是中篇小说了。讲述了一起非法集资事件，由此引发了杀人案件。个人倒认为杀人案件并非重中之重，而是那些被高回报的迷幻蒙蔽了双眼的大多数愚昧的人纷纷将自己比重的钱投入到虚无缥缈当中，才是真正的让人扼腕长叹。

  九个故事对应九个案件，书名上说是“意外”，但仔细分析，这都是因为逼仄、压抑的社会底层造成了大多人扭曲的心理，才酿成了不可挽回的后果，造成了这样一个又一个的罪案。“意外”当中却是“必然”，这些都是我们借助作品需要认真思考的。

• 再见，拖延症

  作者：Deepspace 发布时间：2022-12-13 13:18:38

  这本《戒了吧，拖延症》是我前阵子作业写不完，学校的课外活动任务堆成山，还赶着期中周的各种ddl（复习更是免谈）的时候梅姐给买的。之前都没怎么看，今天在家网课摸鱼的时候才给一口气看完了。

  整本书基本都是以一个虚构出来的名叫“胡小懒”的主人公视角来写的，绝大部分的篇幅是在此基础上创设的情景小故事，同时在“胡小懒”一路“战拖”的历程中抛出核心干货。封面上写着“写给年轻人的拖延心理学”，不知道是不是针对年轻人群体做出的改良，整本书阅读下来非常轻松，几乎零障碍。给我的直观感受是文字像注了水，一捏一挤就留下大量的空洞和空白。可能因为我之前也阅读过一些类似题材的书籍产生了免疫，主观感觉有灵魂的内容太少，而是充斥着一些市面上已经同质化严重的词句。不过随书附赠的大纲思维导图确实很干货很棒，把全书的精华整理提炼出来，形成了一个比较有价值的逻辑体系，值得反复阅读和学习。

  但是某种意义上来说“水”也不能说是错，只能说算是这本书的特点。如果这部书的受众很多是重症拖延症患者（我就是其中之一），那它的易读性会大大提高读者的自救成功率，以防读者读到一半就拖延症发作，放弃治疗。（虽然说我很怀疑这是不是必要的，毕竟在我看来主体故事的多余性远远大于其趣味性和示例作用。）

  对我来说，读完这本书最大的意义是我找到了一个契机，驱动我在忙碌生活中已然麻木的大脑重新开始复盘和思考。在阅读的过程中，我看到了很多自己的影子，比如桌子总是乱糟糟，比如待办事项分不清轻重缓急，比如因为不自信所以失去了行动的勇气等等。只要有哪怕一点点新的启发，这本书就不算白读。至少它在我已经对鸡汤免疫的情况下给予了我一些新的激励，也让我在阅读过程中停下脚步对一个多月的大学生活进行了一些反思和总结，用新的视角去重新看待自己的迷茫，重新调整自己对未来的计划。

  大学的第一个学期，我在尝试与探索中经历了很多失意的瞬间。如何看待自己的平庸，如何争取更好的结果实现更高的自我价值，是今夜读罢，我思想的新起点。

  深夜随笔，脑袋已经不太清醒了。睡了，明天又是新的一天。