话要这么说,人要这样带管理者都在看的一句话沟通术【正版图书 无忧售后】 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

这年头，领导真的不好当……

??想要部属完成某件工作，但不方便直接命令；

??安慰出错的部属，他却觉得你高姿态在可怜他；

??不好干的任务，怎么让部属乐意去做，甚至主动承担？

??还有，如何对付那些不知变通的部属、敷衍了事的部属、老是抱怨的的部属……

??领导如何说，部属才会听；领导如何下命令，部属才会行动？

??枯燥的管理学不会教你“下命令的技术”。

??作者山岸和实曾担任杂志社记者，采访过诸多企业家和政治人物。后来转进商界，参与大型化妆品制造商改善业绩、提高客服能力的训练。多年来一直从事管理工作的他发现，有时，一句恰到好处的话就可以改善和周围人的人际关系，让部属从原本的面有难色，变成爽快答应、立刻行动，最终得到想要的结果。在这本书中，作者所提出的“一句话就能有效沟通”的简单实用的管理新理念，告诉你如何说话，部属更愿聆听；如何下达命令，部属更愿配合。

Chapter?One?一句话赢取人心

“就是想听听你的声音。”?002

“我也是呢！”?005

“有什么我能帮忙的吗？”?007

“家里人还好吗？”?010

“麻烦你教我一下吧！”?012

“……（笑）”?014

“没问题的。”?015

“无论何时，我都是你的伙伴。”?017

“我和你一起……”?019

“自然而然就会了。”?021

“这不是挺好的嘛。”?023

“您这么做我们会很高兴的。”?025

“又及（P.S.）”?027

“我已经毕业了！”?029

“失礼了！”?032

“高兴得不知道说什么是好！”?034

“你的喜悦就是我的财富。”?035

“请告诉我有哪里需要改正的！”?037

“有什么问题请尽管联系我。”?039

Chapter?Two?一句话拉近距离

“只能交给你了！”?042

“全都交给你了！”?044

“多亏了你！”?046

“很像你的风格。”?048

“这就是你的强项。”?050

“你状态不错嘛！”?052

“只要有你……”?055

“你只要在这，就可以……”?057

“了不起！”?059

“其实他/她……”?061

“究竟是怎样的经历才成就了现在的你？”?062

“这样做会更好！”?064

“我就喜欢你这一点。”?066

“您说得没错！”?068

“多相信一下你自己！”?070

Chapter?Three?一句话说服他人

“你知道他们的共同点吗？”?074

“您该不会在想……吧？”?076

“我是负责这件事的××，请您放心吧！”?078

“某位伟人曾说过……”?080

“您觉得怎么样？”?082

“这是我从实践中得出的结论。”?084

“请交给我吧！”?086

“这是你自己的人生吧！”?087

“为什么会这样呢？这是因为……”?090

“注意对方的动机！”?092

“如果是我，就会这么做。”?094

“不相信我也无所谓。”?096

“我不是为了这个而活着的！”?098

“用一句话该如何定义？”?100

“有什么缺点？”?102

“只要一次就好！”?104

Chapter?Four?一句话推动进步

“忘记你自己！”?108

“这是必然的吧？”?110

“一次就能战胜的就不是试炼了！”?112

“这才是淑女吧？”?114

“越是轻易获得的东西，就越容易失去！”?116

“这不是你认真改变的好机会嘛！”?118

“一起……吧。”?120

“在这项义务中，找出你的使命吧。”?122

“规则就是为了取消而存在的！”?125

“全力以赴去做你相信的事吧！”?128

“并不是只有在工作上拿出成果才算进步！”?130

“只有彻底磨炼你的强项才行。”?132

“如果能克服弱点，机遇就会到来。”?134

“总有一天你都会碰到的！”?136

“想想这个，还有什么好说的？”?138

“你要自己鼓励自己！”?141

“话说出口，好运就会溜走的。”?144

“如果有了无论何时都能抛弃一切的决心……”?146

Chapter?Five?一句话获得结果

“换一种思维方式！”?150

“原本的目的是什么？”?152

“那么就彻底改变一下自己怎么样？”?154

“因为我也是人……”?156

“你一定要拿出自信！”?158

“那就去找前任负责人吧。”?160

“你确信吗？”?163

“你实际确认过了吗？”?166

“可能……”?168

“那么，要不要聆听一下他的教诲？”?170

“这会体现你的为人。”?172

“尽管如此，这也是你自己决定的吧！”?175

“老天爷会主持公道的！”?177

“正因为如此，才能……”?179

“别人是会感觉到你的情绪的。”?182

“你不认真的话，我也没法认真。”?184

“你能做到吗？”?186

“我完全没有恶意。”?188

“稍微等一段时间吧。”?190

“那就用自问自答来引导自己吧！”?192

“只有人的可能性是平等的。”?195

后?记?196

山岸和实

世界闻名的演讲大师、咨询师、战略规划师、个人与团体创业教练，曾担任过报纸和经济杂志的记者和编辑，采访过政治家、上市企业的老总、名人等各个阶层的人。目前是Lead?Consulting法人代表。

作者在职业生涯规划和管理指导方面拥有丰富的经验，常面向大学生、公务员、管理层、创业人士等各个阶层举办演讲和讲座，在商界拥有很大的影响力。著作有《知之非难行之不易的销售守则》（明日香出版社出版）等。

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书籍介绍

这年头，领导真的不好当……

想要部属完成某件工作，但不方便直接命令；

安慰出错的部属，他却觉得你高姿态在可怜他；

不好干的任务，怎么让部属乐意去做，甚至主动承担？

还有，如何对付那些不知变通的部属、敷衍了事的部属、老是抱怨的的部属……

领导如何说，部属才会听；领导如何下命令，部属才会行动？

枯燥的管理学不会教你“下命令的技术”。

作者山岸和实曾担任杂志社记者，采访过诸多企业家和政治人物。后来转进商界，参与大型化妆品制造商改善业绩、提高客服能力的训练。多年来一直从事管理工作的他发现，有时，一句恰到好处的话就可以改善和周围人的人际关系，让部属从原本的面有难色，变成爽快答应、立刻行动，最终得到想要的结果。在这本书中，作者所提出的“一句话就能有效沟通”的简单实用的管理新理念，告诉你如何说话，部属更愿聆听；如何下达命令，部属更愿配合。

• 作者：momo 发布时间：2018-04-13 13:51:16

  201701@amazon

• 作者：叫什么好呢 发布时间：2022-03-01 16:02:45

  。很奇怪没有把自己放在领导的角色去读，在假象我的上司对我说这种话的话。。。。就一种职场PUA的感觉！

  不过有几个话术倒是可以用在家庭里。比如，跟另一半说，擦地是你的使命来的！是你的使命！

• 作者：Ruby超人小姐 发布时间：2015-06-08 06:24:03

  在小孩子眼里，父母是全知全能的，爸爸是特别厉害特别棒的一个人，特别令我感动的这本书里所有画面的视角，都是仿佛仰视的，像孩子在抬头看着父亲一样，带入性非常强。如果爸爸们知道在宝宝的心目中自己仿佛超人一样的存在，也会更加努力吧，绝不要做那种把好好学习推到下一代身上自己懒惰那种父亲啊。

• 作者：天露危城 发布时间：2017-03-14 21:31:17

  只用读目录就可以了，里面的内容就只是对目录的浅层解说，没什么深刻的地方。

• 作者：帽帽猫 发布时间：2017-08-27 00:31:17

  很日系，实际运用需要转换成中国式的说法。比较有启发，也是个新思路。

• 作者：猫也会飞 发布时间：2017-06-22 12:08:47

  不错，看了二次。第一次看时，工作还挺顺利，无聊就找点书看看学习学习。当时看时还是有收获的，但没往心里去。第二次看时，工作很不顺利，在看时感悟不同。不同的状态下看，会有不同的收获。重点还是要会反思自我，然后不断自我解惑，找出同样的问题但回看的时间不同，最后明白、知道的层次也有不同

• 结识一位年近百岁的天桥老艺人，我写了这本书……

  作者：妖语者·张云 发布时间：2019-07-08 11:12:40

  

  我的故乡，安徽省灵璧县，位于皖北平原，黄土厚实，民风淳朴，历史悠久，我更喜欢称其为“浍州”。

  几千年来，要数发生在这里的大事，能书于史册的恐怕只有让楚霸王四面楚歌的垓下之战和让朱棣决战胜利并最终登上帝位的靖难之战了。

  历史纵横捭阖，惊天动地属于大人物，更多的时候，这里的老百姓不关心那些风云变化，世代平静生活，热衷于各种奇闻怪谈。

  我儿时是个奇怪的小朋友，不喜欢和同龄人玩耍，整日跟在爷爷后面听评书、和很多老人一起扯闲篇，听他们所闻、所见的奇异传说。

  这其中，就有憋宝人。

  昏黄的灯光下，我不止一次听他们讲述憋宝人的种种传说，他们的独特行规，他们的高强本领，还有那无数的诡异宝物。讲述者言，这些是确确实实存在之事。我爷爷就亲口告诉我，他曾见过一个憋宝人是如何从我们这里憋走了一件宝物，言语之中既有敬佩，也有惋惜。

  对于憋宝人，幼时我只当是传说，直到亲身邂逅一个耍猴子的老人，我才知道了这个隐藏在芸芸众生深处的奇特行当。

  这个古老的职业，很少为外人所知。憋宝人，一生飘忽不定，行走于大江南北、黄河上下，多装扮成算命先生、江湖艺人、乞丐，寻找着他们的宝物。而发生在他们身上的故事，让我流连往返，始终无法忘记。

  如今，我离开那个叫土山村的小村，栖身北京。

  我认为，世界上最好的城市，是民国时的北平，而北平最令人着迷的地方，莫过于天桥，那是一个庞大的、有趣的世界。

  近十年前，我倾心于收集老北京的各种传闻，尤其是天桥的奇人异事，满北京城四处乱跑，托各种关系，找那些老江湖艺人。原本是想呈现老北京民国江湖的另外一面，但没想到倾听他们的故事之后，我发现我们认知中的江湖，和真正的江湖，差距太远。

  那是一个神奇的江湖。各种听起来不可思议的故事和传说。

  那些老江湖艺人，很多已经须发皆白，因为各种原因，将曾经的往事埋于心头，很少对外人说。

  但当你获得他们的信任，他们就会挺直腰板，激情飞扬地讲述那段岁月，那令人眼花缭乱的神奇传说。

  那段时间，我每日累得要死，却幸福非常。

  期间，我结识一位年近百岁的天桥老艺人，经他之口，让我得以窥见当时不为人知的很多秘密。

  他，曾是憋宝人。

  憋宝这个行当，现在已经很少有人知道，但其中的各种传说，实在是精彩绝伦。

  也是从那一刻起，我觉得有朝一日，我会将这些事情，一一写出来。

  世事沧桑，东风暗换流年，历史的车轮滚滚向前，伴随着的是科技、社会的高速发展，同时很多曾经存在之物、存在之人，也在我们不经意间永远离开历史舞台，成为绝响。

  憋宝，这个延续了不知多少年的古老职业，如今是否还存在，我无从所知。我能做的，就是将这个自幼年就吸引我的古老题材，讲述出来，呈献给大家。

  所以，就有了《猴神》这本书。

  中华文明历久弥新，奇花异朵多不胜数，这是我们伟大民族最为自豪的地方，也是我们中国人卓然不同于别人的魅力所在。

  《大西国宝藏》，只是第一部，憋宝人的故事，将会延续，张小臭的传说，还会有新的内容。

  亲爱的读者，希望你们能喜欢。

  

  《猴神·大西国宝藏》

  作者: 张云

  出版社: 作家出版社

  出版年: 2019-7

  页数: 537

  定价: 58.00元

  ISBN: 9787521204599

  故事简介

  民国北平，天桥，百业兴旺，江湖艺人云集，向来流传着种种奇异传说。

  孤儿张小臭，天生五绝横命，克父克母，妨妻碍子，自幼便被父母遗弃，生在天桥、长在天桥，原本过着骗吃溜喝的混混生活，却结识了一位奇异老人，得了一本记录江湖秘闻的古书，更收养了一只奇特灵猴，人送绰号“猴神”。

  1937年，社会动荡，小臭偶遇一位老道，卷入了一场离奇的凶杀案，见识了憋宝这个古老行当，更无意间窥见了张献忠大西国宝藏的秘密，为此与一帮人远走四川，憋宝取宝，却发现了更大的历史谜团……

  民国天桥的风土人情、不为人知的憋宝行当、老北京的种种传闻、张献忠江底沉银的秘密、各种奇珍异宝以及闻所未闻的怪兽妖物、诡异的古蜀国传说……种种奇谈，令人眼花缭乱、惊心动魄。

  天桥混子、憋宝老道、倒斗高手、前清贵胄、川军将领……各色奇人悉数登场，于一场场阴谋、争斗、探险中，彰显出人性的底色。

  铺天盖地的一张迷网之下，张献忠留下的大西国宝藏能找到吗？其中又藏着什么绝世秘密？

  探讨神秘的憋宝文化，呈现纷呈的民国俗世风情！

• 爱情之母有着辛西娅的盈亏

  作者：路灯 发布时间：2022-09-01 20:25:22

  生命无常，而宇宙的发条无情地转动——

  自小便想当天文学家，等到长大了才发现这是一门专业，不是一般人可以接触的，不禁打消了学习天文学的念头。直到许多年后读到了这部著作，才发现原来天文学稳固的大厦正是建立在无数业余“爱好者”与专业者孜孜不倦的观测和研究之上，尤其是当这门学科尚未拥有高精尖的观测仪器之前，天文学业余爱好者们耗费自己的财富和时间去观测夜空，慷慨地分享自己所得的数据和星空图景，帮助建设一个个著名的天文台和观测基地。本书的内容正是从这里开始的……

  爱好者（amateur），源自法语“amateur”，拉丁语“amator”……意为“去爱”，《牛津英语词典》如此解释这个词。“天文学是业余爱好者也有用武之地的少数学科之一，业余爱好者为天文学带来的最大帮助是观测的持续性。如果火星上发生一场尘暴，或者是土星上出现一个新的白点，那肯定是业余爱好者发现的。”本书导言如此说道， 作者蒂莫西是著名的美国科普作家，加州大学伯克利分校名誉教授，还是NASA的空间探索政策顾问。他在业余天文学爱好者的科普读物中成长起来，也开始为自己所观测到的星空与所探访的业余爱好者们留下记录，用优美的语言来帮助人们去理解深不可测的星空。

  本书第一部分主要谈的是观星的历程，这包括了观星的条件、过程的艰难以及观测结果的意义所在。和作者一样，我相信热爱观星的人都是乐于孤独和内心自持的，为何如此，观星当然可以是一群人的共同爱好，可是想要持久地观测某个星象，那是需要一个人长久的坚持和努力，那是无数个清醒或昏昏欲睡的深夜，无数个孤单的凌晨，即便周围人睡去，你也会继续在望远镜前面等待，就是这样。内心自持、踏实、稳定，这些品质都不用说，观星的人，我想可能还需要强大的内心，这样在观测浩瀚星海和庞然星球时无所畏惧，甚至对星象有着探索的热情。作者对此引了庄子的话：“吾以天地为棺椁，以日月为连璧，星辰为珠玑，万物为赍送，吾葬具岂不备邪？”何等的胸怀，非我等所能企及。当作者去拜访著名的观星者杰克.牛顿时，他透过装有H——α滤镜的5英寸折射镜看到了一幅壮观的景象：巨大的日珥飘浮在太空中，血红色太阳表面蚀刻着由太阳黑子组成的、旋转着的深色磁场线……

  本书第二部分是对太阳系行星、系外行星、银河深空等的科普。这些科普不是干巴巴的介绍，同样植根于对星空的探测基础之上。有些既有用又有趣的观点值得一记，例如：

  关于观测太阳“——任何大望远镜通常都不能对准太阳。哈勃空间望远镜甚至都不可以观测水星，就怕它不小心直接接触到太阳光。然而小型望远镜如果有适当的预防装置，还是可以用于太阳观测的。”

  关于观测水星对空气的严格要求——“传说哥白尼一生中从未看见过水星，因为他家附近的河面总是雾气弥漫。”

  关于金星与地球孪生，结局却如此不同的原因——“我们生活的地方是金星的兄弟，我们处于工业化时代，我们这颗星球的温度正在升高——人们认为，至少部分原因是大气中工业产生的二氧化碳水平升高。令人担忧的问题是，从我们满目疮痍的星球上看金星时，它是不是代表着我们的未来。”

  关于我们熟悉的月球——“有些观星者觉得月球很乏味，或觉得它已经没什么可以研究的了。但地球和月亮错综复杂的漫长历史从未被真正了解过，这恰恰证明了那句老话：不识庐山真面目，只缘身在此山中。”

  关于观测彗星——“流星雨一般以流星向外“辐射”的起点所在的星座命名，也就是说，如果你沿着流星轨迹往回画延长线，它们最终相交于一点。”

  关于倾听木星射线的声音——“倾听来自木星的射电噪声有种奇异的乐趣。“L暴”是木卫一环发出的长周期射电，类似遥远而巨大的金属片在空气中拍击的声响，又像马勒交响乐的后台效应。”

  作者以有趣的文字、译者以扎实的文字功底朝我们奉献了关于深空的丰富知识。当然，观测星空不止是会看那么简单，或者说，会看已经包括了懂得。想要更多了解我们生活的家园，就要接触许多理论知识，这就为真正的观测者和一时头脑发热的爱好者进行了区分。作者说道，“仅对空间有概念，并不足以应对星系，我们还得调用时间概念。”这就是说，我们首先要懂得物理学知识，而且还要有对历史的充分把握。“但观测从不代表对理论的无知：你至少得对自己要寻找的东西有个概念，才能看到一些东西。”而同时，对星空的观测也能为理论学习者带来生动的范例，例如对爱因斯坦相对论非常迷惑的读者，可以去看看本书提到的爱因斯坦十字，这是自相对论提出之后观测者看到的引力透镜效应。理论和实践在此得到真正的融合。

  在阅读本书的过程中，不止一次感觉到人类的渺小和宇宙的无限。不免让我想到，天文学从一开始就不是一种专业学问，而是揭开真实生活面纱的道路。作为必有一死的人类，我们活在每一天的操劳和琐碎事务中，每一天我们都在别人的目光中或小心翼翼、或耀武扬威，但当我们目视星空时，才知道自己有多么可笑和愚蠢，以无数个理由错过了真正热爱的事物，以无数个借口欺骗了自己、隐瞒了真实。如果终有一天要死，那最关键是如何活，如何贴近真实而活。

  “从某种意义上而言，我们本来就是由恒星物质创造的，它存在于我们的基因中”。

  为何不去当个观星的人。